Informatie
Bij Equitour begrijpen we dat u vragen heeft. We staan klaar om al uw vragen te beantwoorden en u zo goed mogelijk van dienst te zijn. Ons team streeft ernaar om u snel en efficiënt te helpen. Hieronder vindt u antwoorden op veelgestelde vragen. Mocht uw vraag er niet tussen staan, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Veelgestelde vragen
Hieronder vindt u antwoorden op de meest gestelde vragen over onze zadelkasten en diensten. Mocht u andere vragen hebben, neem dan gerust contact met ons op. We helpen u graag verder!
Welke vragen over zadelkasten krijgen jullie het vaakst?
We krijgen vaak vragen over de levertijd en de afmetingen van onze zadelkasten. De actuele levertijd vindt u bij de productomschrijving van de betreffende zadelkast. De afmetingen staan eveneens vermeld bij de productspecificaties.
Hoe kan ik contact opnemen met Equitour als mijn vraag hier niet beantwoord wordt?
U kunt contact met ons opnemen via het contactformulier op onze website, of door een e-mail te sturen naar info@equitour-shop.com. We streven ernaar om uw vraag zo snel mogelijk te beantwoorden.
Bieden jullie garantie op de zadelkasten?
Ja, op al onze zadelkasten bieden wij standaard een garantie van 1 jaar. De garantie dekt fabricagefouten en defecten. Slijtage door normaal gebruik valt niet onder de garantie.
Kan ik mijn online bestelling ook afhalen?
Ja, u kunt uw online bestelling afhalen bij onze fysieke locatie in Dadizelestraat 163, Beselare 8980, België. Selecteer tijdens het bestelproces de optie "Afhalen" en neem contact met ons op om een afspraak te maken.
Wat zijn de verzendkosten?
De verzendkosten zijn afhankelijk van de grootte en het gewicht van de zadelkast, evenals de bestemming. De exacte verzendkosten worden berekend tijdens het bestelproces, voordat u de bestelling definitief plaatst.
Hoe moet ik mijn zadelkast onderhouden?
Om uw zadelkast in topconditie te houden, raden wij aan deze regelmatig schoon te maken met een zachte doek en een mild reinigingsmiddel. Vermijd agressieve schoonmaakmiddelen en schurende materialen.
Kan ik een zadelkast op maat laten maken?
Ja, bij Equitour bieden we de mogelijkheid om zadelkasten op maat te laten maken. Neem contact met ons op om uw wensen te bespreken en een offerte aan te vragen.
Wat is de beste manier om online naar antwoorden te zoeken met betrekking tot zadelkasten?
Gebruik specifieke zoektermen zoals "zadelkast kopen", "afmetingen zadelkast", "zadelkast onderhoud", "zadelkast op maat" of "Equitour zadelkasten" om relevante informatie te vinden.
Heeft u nog vragen?
Staat uw vraag er niet tussen? Geen probleem! Neem gerust contact met ons op. We staan klaar om u verder te helpen en al uw vragen te beantwoorden.